2025年5月20日上午在九里校区零号楼0204室,哈尔滨工业大学经济与管理学院张紫琼教授应邀为我院师生开展题为“动态竞争视角下评论操控给前因和后果——基于门槛效应的分析”的讲座,深入探讨平台经济高质量发展中的热点问题。讲座由经济管理学院院长韩科主持,吸引了众多师生参加。

本次讲座聚焦平台经济中商家“评论操控”行为的溢出效应。讲座伊始,张紫琼教授指出,尽管评论操控常被视为商家“损人利己”的竞争手段,但其对直接竞争者(尤其是头部商家)可能产生“损己利人”的意外后果,了解评论操控的前因后果对平台不当竞争行为的治理和平台经济的高质量发展有重要意义。

基于“携程”与“去哪儿网”酒店评论数据的实证分析,张紫琼教授的研究团队创新性地结合供给侧流量争夺与需求侧消费者防御视角,揭示了评论操控对不同竞争关系(直接竞争 vs. 间接竞争)和竞争地位(头部vs. 非头部)商家的差异化影响。

张紫琼教授指出,厘清评论操控的复杂效应,是推动平台经济从“规模扩张”转向‘高质量发展’的关键一环。该研究为政府及平台运营商治理虚假评论、构建良性竞争秩序提出政策建议,对推动平台经济高质量发展有重要的政策启示。

讲座最后,参加此次讲座的师生就酒店评论数据的实证分析等问题踊跃提问,张紫琼教授对所提问题进行了针对性解答,其见解分析全面深刻,令在场师生获益匪浅。