博士学位论文答辩
答辩时间：2023年4月25日下午14:30
答辩地点：九里校区零号楼0411室
答辩人：周兰兰
个人简介：周兰兰（1985-），女，汉族，安徽宿州人，西南交通大学经济管理学院工商管理专业2013级博士研究生。研究方向：市场营销，Email：zhoulan13785@163.com
论文题目：服务人员自主判断回应对同属顾客满意度的影响研究
